Bok "Negotiations Without Feat. The Harvard Method"

2024 Författare: Sierra Becker | [email protected]. Senast ändrad: 2024-02-26 06:35

Önsken och intressen hos människorna runt omkring oss, inklusive oss, skiljer sig markant. Inte alla av oss är redo att ge efter eller missa något. Men för att leva harmoniskt i samhället är det nödvändigt att leta efter ett gemensamt språk för att lösa konflikter. En av de bästa böckerna om förhandling, Negotiating Without Feat, lär ut detta.

Vilka är författarna?

En av författarna till Negotiations without nederlag. The Harvard Method” R. Fisher är chef för Harvard Negotiation Project och föreläser vid College of Law. I förhandlingarna samarbetar han med Cambridge, många företag och regeringen.

Medförfattare W. Urey, en av grundarna av förhandlingsprojektet vid Harvard, har varit involverad som konsult för att lösa olika konflikter: strejker i Kentucky, Mellanöstern och Balkankrigen. Bland dem som vänder sig till honom för att få råd finns Pentagon, Ford, finansministeriet och det amerikanska utrikesdepartementet.

Ännu en medförfattare till Negotiating Withoutnederlag. The Harvard Method” B. Patton leder också förhandlingsprojekt vid Harvard, och som en välkänd advokat undervisar han i juridik, lär chefer och anställda i statliga företag konsten att förhandla.

Vad handlar boken om?

Förhandlingar är en integrerad del av allas liv. Var och en av oss är involverade i förhandlingar från det ögonblick vi börjar lära oss att tala. För att övertala att köpa en leksak förhandlar barnet med sina föräldrar, vilket han inte alltid lyckas med. Grundläggande färdigheter räcker inte för att bli en vinnare. Varje sådan process är unik, och det kommer inte att vara möjligt att skriva ett idealiskt scenario för det. Men du kan tillämpa tekniker och tekniker som alltid har fungerat och fortsätta att göra det.

Nu finns det mycket litteratur om konsten att förhandla, men boken”Förhandlingar utan nederlag. Harvard-metoden förtjänar särskild uppmärksamhet, eftersom den skrevs av de ledande experterna på Harvard. Den är inte bara avsedd för nybörjare utan också för proffs. Informationen här är tydligt strukturerad, allt beskrivs i detalj, och många av de metoder och tekniker som föreslagits av bokens författare kommer att öppnas i ett nytt ljus.

Vem kommer att gynnas?

Boken kommer att vara av intresse för alla läsare, även de som, det verkar, inte är direkt relaterade till förhandlingarna. Faktum är att de förhandlingar som vi har varje dag med föräldrar, grannar, barn, arbetsgivare inte skiljer sig från företag. I många utbildningar inspirerar de tanken att den förstaDen åsikt som bildas om en person är svår att förändra. Och de glömmer den grundläggande visdomen - att skilja personen från problemet. I recensioner av boken "Förhandlingar utan nederlag. Harvardmetoden" skriver läsare att den innehåller svar på många frågor.

Boken kommer att ge ovärderliga fördelar för dem som är trötta på konflikter på jobbet och hemma. De enkla exemplen som ges i boken kommer att lära dig att förstå motståndare inte genom orden de säger högt, utan genom sammanhanget som bär information om otillfredsställda behov. Företagsledare hittar på sidorna av Förhandlingar utan nederlag. The Harvard Method” råd om hur man stärker verksamheten, driver underordnade till nya idéer och får nödvändig information. De steg-för-steg-instruktioner för brainstorming som finns här är användbara för alla.

Vad kan du lära dig?

1. Uppfatta konkurrenter inte som fiender, utan som medbrottslingar i konfliktlösning.
2. Att förhandla på högsta nivå och upprätthålla goda relationer med fienden.
3. Behåll lugnet under förhandlingarna.
4. Läs mellan raderna, ta intressen, inte ståndpunkter på allvar.
5. Lär dig sätt att avsluta förhandlingar för ömsesidig nytta.
6. Bygg relationer med ditt eget team.
7. Förhandla fram BAT-metoden när alla fördelar finns på andra sidan.
8. Tillämpa nya kunskaper och förhandlingsfärdigheter med mindre risk.

Hur fungerar en bok?

"Förhandlingar utan nederlag. Harvard metod"består av fyra delar: "Problem", "Metod", "Ja, men …", "Avslutningsvis". I den första delen finns det bara ett kapitel "För inte lägesförhandlingar." Författaren förklarar att oavsett vad och vem diskussionen rör – staten eller familjemedlemmar, så tvingas var och en av parterna göra eftergifter för att nå en kompromiss. När förhandlare begränsar sig till positioner är det omöjligt att nå en överenskommelse. Sådana förhandlingar förvandlas till en testamentetävling.

De fyra kapitlen i den andra delen av "Metoden" berättar hur man når en överenskommelse som tillfredsställer alla förhandlares intressen. Oviljan att behandla en annan person som en person kan katastrof alt påverka förhandlingsprocessen. Genom att framföra och avvisa krav behandlar båda sidor av konflikten problemet och personen som en och samma faktor. Detta gäller inte bara för affärsförhandlingar, utan även familjeförhållanden. Ofta tas enkla ord som "Vilken röra i rummet" som sägs indikera ett problem som en personlig anklagelse.

Vad är NAOS?

I tre kapitel av tredje delen av "Förhandlingar utan nederlag. Harvardmetoden” förklarar att oförmågan att skilja personen från problemet är ett stort misstag. När den känslomässiga intensiteten når gränsen glider människor som inte vill förstå varandra in i personliga förolämpningar. Författaren hävdar att "att förstå den andra personens synvinkel inte är en kostnad, utan en fördel."

När man går in i förhandlingar har alla parter i konflikten oftast en komfortzon,maximala och lägsta alternativ. Detta tillvägagångssätt är föråldrat. Tryck och aggression kommer inte bara att förvirra en oerfaren motståndare, utan också en erfaren förhandlare. Författaren föreslår att man överväger det bästa alternativet till avtalet som diskuteras (NAOS). En bra förhandlare tar inte bara hänsyn till motståndarnas önskemål, utan letar också efter kriterier som kan användas som argument. Objektiva kriterier kan användas som både ett svärd och en sköld.

I det fjärde kapitlet, "Slutsats", förklarar författaren att det inte finns något i boken som en person inte känner till av livserfarenhet, men det kommer att hjälpa till att koppla ihop denna erfarenhet och sunt förnuft, vilket kommer att skapa en användbar grund för reflektion och handling. Som läsare skriver i recensioner, "Förhandlingar utan nederlag. The Harvard Method” hjälper till att gå i rätt riktning. Genom att omsätta det du lär dig från den här boken i praktiken kan du bäst hantera svårigheter och vinna förhandlingar.